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हम पर्पल और टेमपुर-पेडिक गद्दे की तुलना करने के लिए बैठ गए। जबकि गद्दे एक दूसरे से पूरी तरह से अलग-अलग महसूस और प्रसाद हैं, कंपनियां ग्राहक सेवा और नीतियों के लिए एक समान दृष्टिकोण साझा करती हैं।
जे.डी. पावर के अनुसार, जिन लोगों ने 2019 और 2020 में ऑनलाइन और व्यक्तिगत रूप से गद्दे खरीदे हैं, पर्पल और टेंपुर-पेडिक की अपनी संबंधित श्रेणियों में सबसे अधिक ग्राहक संतुष्टि रेटिंग है।
पर्पल और टेम्पपुर-पेडिक गद्दे और ग्राहक अनुभव के पेशेवरों और विपक्षों पर नजर डालते हैं।
जल्दी तुलना
बैंगनी ऑनलाइन विज्ञापन के लिए सबसे प्रसिद्ध बेड-इन-द-बॉक्स ब्रांडों में से एक है और उनके खिंचाव, बैंगनी प्लास्टिक ग्रिड की आंख को पकड़ने वाला लुक।
तुलनात्मक रूप से, Tempur-Pedic 1990 के दशक से गद्दा व्यवसाय में रहा है। ब्रांड को टीवी विज्ञापन से लोकप्रियता मिली। इसमें, एक शराब के गिलास ने गद्दे पर बिस्तर पर कूदने वाली महिला के आंदोलन को अवशोषित करने की क्षमता के लिए धन्यवाद करने से इनकार कर दिया। लोगों ने इस नौटंकी को वास्तविक जीवन में दोहराने योग्य पाया।
दोनों कंपनियां ज्यादातर फोम का उपयोग करके अद्वितीय सामग्री और डिजाइन पर केंद्रित हैं।
मूल्य निर्धारण गाइड
तुलना की आसानी के लिए हमने रानी के आकार के गद्दे पर अपनी कीमत की कुंजी निम्न प्रकार से आधारित है:
- $$ = $1,000-$1,500
- $$$ = $1,501-$2,000
- $ $ $ $ $ $ $ $ $
बैंगनी गद्दे
बैंगनी गद्दे जुड़वां से लेकर कैलिफोर्निया किंग तक सभी आकारों में उपलब्ध हैं। उनके विभाजित राजा संस्करणों का उपयोग मानक या समायोज्य बिस्तर अड्डों पर किया जा सकता है।
बैंगनी सामग्री के अपने मालिकाना मिश्रण की विशेषता वाले तकिए प्रदान करता है। उनके पास गद्दा अव्वल, बिस्तर और पालतू बिस्तर भी हैं।
बैंगनी गद्दे
- मूल्य: $ $
- प्रकार: फोम
- ऊँचाई: 9.25 इंच
- दृढ़ता: मध्यम
द पर्पल मैट्रेस के पास 2,000 कम रेटिंग के साथ लगभग 20,000 सकारात्मक समीक्षाएं हैं। संतुष्ट ग्राहक "आराम" के पीछे विस्मयादिबोधक बिंदु फेंकते हैं और स्मृति फोम के गद्दे के विकल्प के रूप में गद्दे का वर्णन करते हैं।
कम समीक्षाएं साइड स्लीपर्स के लिए अच्छे समर्थन या आराम की कमी को नोट करती हैं। कुछ समीक्षकों का कहना है कि कुछ रातों या हफ्तों के बाद उनका अनुभव "बुरा" है। अन्य लोग कहते हैं कि यह अन्य फोम के गद्दों से अलग नहीं है।
बैंगनी गद्दे ऑनलाइन खरीदें।
बैंगनी हाइब्रिड गद्दे
- मूल्य: $ $ $
- प्रकार: हाइब्रिड
- ऊँचाई: 11 इंच
- दृढ़ता: मध्यम
ग्राहकों का कहना है कि यह गद्दा मज़बूत है, लेकिन इसके लिए एक अच्छा वसंत है। बहुत से ग्राहक बैंगनी हाइब्रिड को अविश्वसनीय रूप से आरामदायक पाते हैं और कहते हैं कि उनकी नींद में सुधार हुआ है, यहां तक कि उन लोगों के लिए जो पूरी तरह से उनके नीचे ग्रिड की भावना पर नहीं बिकते हैं।
समीक्षकों ने इसे स्थानांतरित करने के लिए एक कठिन गद्दे पर ध्यान दिया क्योंकि यह बहुत भारी है - यहां तक कि इसके लुढ़का हुआ, वैक्यूम-पैक रूप में भी।
बैंगनी हाइब्रिड ऑनलाइन खरीदें।
बैंगनी हाइब्रिड प्रीमियर गद्दा
- मूल्य: $ $ $ $
- प्रकार: हाइब्रिड
- ऊँचाई: 12 या 13 इंच
- दृढ़ता: मध्यम
कभी-कभी "बैंगनी 3" और "बैंगनी 4" कहा जाता है, बैंगनी हाइब्रिड प्रीमियर ग्राहकों को एक ग्रिड परत का विकल्प देता है जो कि 3 या 4 इंच है। हाइब्रिड पर्पल 4 को हाइब्रिड पर्पल 3 की तुलना में नरम कहा जाता है।
कई ग्राहक इस बात की पुष्टि करते हैं कि यह गद्दा उन्हें रात में ठंडा रखता है। शिकायतें, उन उपयोगकर्ताओं से जो इस पर सोने का आनंद लेते हैं और जो नहीं करते हैं, उनमें शामिल हैं कि गद्दे को स्थानांतरित करना या उठाना कितना भारी है।
बैंगनी हाइब्रिड प्रीमियर ऑनलाइन खरीदें।
तेमपुर-पेडिक गद्दे
टेम्पर-पेडिक गद्दे दो से कैलिफोर्निया राजा के आकार में आते हैं, जिनमें विभाजित राजा संस्करण भी शामिल हैं।
गद्दों के साथ, Tempur-Pedic फोम तकिए और गद्दे के टॉपर्स प्रदान करता है। वे अपने गद्दे के लिए मानक और समायोज्य बिस्तर आधार भी बेचते हैं।
टेमपुर-मेघ
- मूल्य: $ $ $
- प्रकार: फोम
- ऊंचाई: 10 इंच
- दृढ़ता: मध्यम
नींद की बेहतर रातों और दर्द से राहत का उल्लेख करते हुए बहुत सारी सुखद समीक्षाएं हैं। अन्य समीक्षाएँ पुष्ट पक्ष पर गद्दा की पुष्टि करती हैं।
कम रेटिंग में, ग्राहकों का कहना है कि वे गद्दे के नरम होने या उनकी पसंद के हिसाब से बहुत सख्त होने से निराश हैं।
सामान्य तौर पर, लोग ग्राहक सेवा की सराहना करते हैं।
ऑनलाइन Tempur-Pedic TEMPUR-Cloud खरीदें।
टेम्पर-एडाप्ट
- मूल्य: $ $ $ $
- प्रकार: फोम और संकर
- ऊँचाई: 11 इंच
- दृढ़ता: मध्यम
पुराने दर्द की स्थिति वाले बहुत सारे ग्राहक आरामदायक नींद और सोने की स्थिति के बारे में सोचते हैं जो उन्हें दोनों संस्करणों में मिलती है: मध्यम (सभी फोम) और मध्यम संकर (फोम और कॉइल)। इस गद्दे की लगभग 1,000 4- और 5-स्टार समीक्षाएं हैं।
ग्राहकों ने एक साल के बाद भी मजबूती के कारण मूल्य टैग और पीठ दर्द सहित कई विपक्षों का उल्लेख किया।
जिन ग्राहकों ने टेम्पर-पेडिक के अलावा किसी डीलर से अपना गद्दा खरीदा था या उन्हें लौटाया गया था, उनकी वापसी प्रक्रिया में असंगत अनुभव थे।
ऑनलाइन Tempur-Pedic TEMPUR-Adapt खरीदें।
TEMPUR-ProAdapt
- मूल्य: $ $ $ $
- प्रकार: फोम और संकर
- ऊंचाई: 12 इंच
- दृढ़ता: नरम, मध्यम और दृढ़
खुश और दुखी दोनों ग्राहकों का उल्लेख है कि इस गद्दे में ब्रेक-इन अवधि है। कुछ लोगों का कहना है कि गद्दों की आदत पड़ने में उन्हें कुछ दिन लग गए, और अन्य लोग इस पर चलने से गद्दे को सक्रिय रूप से तोड़ने के तरीकों का उल्लेख करते हैं।
ग्राहक सेवा के लिए ज्यादातर सकारात्मक समीक्षाएं हैं। कई लोगों का कहना है कि उन्होंने एक अलग दृढ़ता स्तर के लिए एक प्रारंभिक खरीद का आदान-प्रदान किया।
कई ग्राहक जो समीक्षाएँ छोड़ गए, उन्होंने व्यक्तिगत रूप से गद्दे खरीदे और तीसरे पक्ष के स्टोर के साथ काम किया।
ऑनलाइन Tempur-Pedic TEMPUR-ProAdapt खरीदें।
TEMPUR-LuxeAdapt
- मूल्य: $ $ $ $
- प्रकार: फोम
- ऊँचाई: 13 इंच
- दृढ़ता: नरम और दृढ़
संतुष्ट ग्राहक आराम के स्तर और इस गद्दे से प्राप्त प्यार करते हैं। कई लोग कहते हैं कि वे अपने साथी के साथ बेहतर सो रहे हैं, अधिक सो रहे हैं, या कम दर्द और दर्द का सामना कर रहे हैं।
ग्राहकों की शिकायतों में गद्दे (दोनों मॉडल) का उल्लेख किया गया है कि वे बहुत अधिक दृढ़ हैं या नहीं।
ऑनलाइन Tempur-Pedic TEMPUR-LuxeAdapt खरीदें।
तमपुर-हवा
- मूल्य: $ $ $ $
- प्रकार: फोम और संकर
- ऊंचाई: 12 इंच
- दृढ़ता: नरम, मध्यम और दृढ़
कुछ ग्राहक जो पहले पुराने टेमपुर-पेडिक रैपस्पोडी के मालिक थे, उनका कहना है कि उनका TEMPUR-Wind मॉडल अनुकूल और समान रूप से तुलना करता है।
जो ग्राहक अपनी "खराब पीठ" या हाल की चोटों का हवाला देते हैं, उनका कहना है कि इस गद्दे ने उनकी नींद में सकारात्मक बदलाव किया है और जब वे उठते हैं तो उनके शरीर को कैसा महसूस होता है।
शिकायतों का उल्लेख है कि गद्दा कम शरीर के वजन वाले लोगों के लिए बहुत दृढ़ है जो अपने पक्ष में सोते हैं, और यह अन्य विकल्पों की तुलना में कोई कूलर या तापमान तटस्थ नहीं है।
Tempur-Pedic TEMPUR- हवा ऑनलाइन खरीदें।
बैंगनी बनाम टेम्पपुर-पेडिक डिलीवरी
बैंगनी
बैंगनी आमतौर पर एक विकल्प के रूप में सफेद दस्ताने वितरण प्रदान करता है। लेकिन, इस लेख के प्रकाशन के रूप में, उन्होंने इस सेवा को रोक दिया है।
बैंगनी गद्दे संकुचित हो जाते हैं, लुढ़क जाते हैं और आमतौर पर दो लोगों को स्थानांतरित करने की आवश्यकता होती है।
पर्पल पूरे 48 सन्निहित संयुक्त राज्य और कनाडा में मुफ्त डिलीवरी प्रदान करता है। हालांकि, अलास्का या हवाई जाने के आदेशों के लिए अलग-अलग शिपिंग शुल्क हैं।
प्रत्येक बैंगनी गद्दे का एक अलग वितरण अनुमान है। उदाहरण के लिए, बैंगनी वेबसाइट मूल गद्दे की तुलना में हाइब्रिड प्रीमियर "पत्तियों [7] दिनों में गोदाम" को बताती है, जिसका अनुमान 4 से 6 दिन है।
शिपिंग समय और सेवाओं के बारे में अप-टू-डेट जानकारी के लिए, आप पर्पल की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, जो ऑनलाइन चैट, ईमेल या फोन के माध्यम से उपलब्ध है। एक ग्राहक प्रतिनिधि को चैट के माध्यम से हमारे सवालों का जवाब देने की जल्दी थी।
Tempur-Pedic
जब टेम्पर-पेडिक की वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर करते हैं, तो ब्रांड सफेद-दस्ताने वितरण प्रदान करता है जिसमें आपके पुराने गद्दे और बॉक्स वसंत को निकालना शामिल है। कई हालिया ग्राहक समीक्षाएँ उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और वितरण का हवाला देती हैं। वर्ष के अंत के पास आदेश देने वाले समीक्षक 2-सप्ताह की देरी पर ध्यान दें।
TEMPUR-Cloud एकमात्र बेड-इन-द-बॉक्स गद्दा Tempur-Pedic बेचता है। गद्दा लुढ़का हुआ है और वैक्यूम पैक है। अन्य Tempur-Pedic गद्दे भारी प्लास्टिक पैकेजिंग में वितरित किए जाते हैं लेकिन संकुचित नहीं होते हैं।
Tempur-Pedic संयुक्त राज्य अमेरिका में कहीं भी वितरित करता है। हालांकि, अलास्का, हवाई और संयुक्त राज्य के कुछ दूरदराज के क्षेत्रों में विशिष्ट शिपिंग शुल्क हैं।
कनाडा सहित अन्य देशों में ग्राहकों के लिए, कंपनी उपयोगकर्ताओं को Tempur में खरीदारी करने के लिए निर्देशित करती है।
बैंगनी बनाम टेम्पपुर-पेडिक सर्टिफिकेशन
पर्पल और टेंपुर-पेडिक दोनों ही फोम का उपयोग करते हैं जो कि प्रमाणित किया गया है और सर्टिफायर-यूएस प्रमाणन अर्जित किया है।
ध्यान रखें कि सर्टिफुर-यूएस कार्यक्रम पॉलीयूरेथेन फोम का परीक्षण करता है और पूरे उत्पादों का नहीं। इसका मतलब है कि गद्दा प्रमाणित नहीं है, लेकिन इसमें प्रमाणित फोम हो सकते हैं।
बैंगनी बनाम टेम्पपुर-पेडिक वापसी और वारंटी नीतियां
दोनों कंपनियां स्लीप ट्रायल, 10 साल की वारंटी, मुफ्त रिटर्न और मुफ्त शिपिंग की पेशकश करती हैं - हालाँकि, आप कहाँ स्थित हैं, इसके आधार पर कुछ शिपिंग शुल्क हैं।
बैंगनी की वापसी नीति क्या है?
पर्पल 100-नाइट स्लीप ट्रायल और 10 साल की सीमित वारंटी प्रदान करता है।
पर्पल को ग्राहकों को रिटर्न या एक्सचेंज शुरू करने से पहले 21 दिनों तक गद्दा रखना पड़ता है। वे लोगों को गद्दे को अच्छी तरह से आज़माने के लिए उन पहले कुछ हफ्तों के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
यदि आप दूसरे गद्दे के लिए अपने पहले ऑर्डर का आदान-प्रदान करते हैं, तो आपके पास इसे आज़माने के लिए अपनी डिलीवरी से 100-रात की नींद के परीक्षण या इसकी डिलीवरी के 30 दिन शेष हैं।
बैंगनी वारंटी के लिए पात्र होने के लिए, कंपनी का कहना है कि गद्दे का उपयोग "फर्म, फ्लैट बेस" पर किया जाना चाहिए।
Tempur-Pedic की वापसी नीति क्या है?
Tempur-Pedic एक 90-रात्रि नींद परीक्षण और 10 साल की सीमित वारंटी प्रदान करता है।
Tempur-Pedic ग्राहकों को एक वापसी या विनिमय शुरू करने से पहले 30 रातों के लिए गद्दा रखने की आवश्यकता होती है।
Tempur-Pedic को बेचने वाली अन्य दुकानों के लिए वापसी और विनिमय नीतियां, Tempur-Pedic की वेबसाइट के माध्यम से दी गई पेशकश से भिन्न हो सकती हैं।
Tempur-Pedic की वारंटी में उनके द्वारा और अधिकृत विक्रेताओं से सीधे खरीदे गए गद्दे शामिल हैं।
ध्यान रखें कि वारंटियों को अक्सर ग्राहकों को विभिन्न प्रमाण प्रदान करने की आवश्यकता होती है, रसीदों से लेकर तस्वीरों की जानकारी और उपयोग किए गए आधार और बेड फ्रेम के स्पष्टीकरण तक। यदि सतह या गद्दे की परतों में कोई खराबी है, तो भी उन्हें माप की आवश्यकता हो सकती है।
बैंगनी बनाम टेम्पपुर-पेडिक प्रतिष्ठा
बैंगनी प्रतिष्ठा
पर्पल को 2019 के बाद से बेटर बिज़नेस ब्यूरो (BBB) द्वारा मान्यता दी गई है। पर्पल को A + की BBB रेटिंग प्राप्त है।
बैंगनी किसी भी मुकदमे में शामिल नहीं है, और उन्होंने किसी भी उत्पाद को वापस नहीं लिया है।
तेमपुर-पेडिक प्रतिष्ठा
Tempur-Pedic 1995 से BBB का एक मान्यता प्राप्त सदस्य रहा है। इसकी मूल कंपनी, Tempur Sealy International Inc.
2017 में, Tempur Sealy International और Aptos Inc., जो कंपनी अपनी ऑनलाइन भुगतान प्रणाली प्रदान करती है, पर एक व्यक्ति द्वारा चोरी की ग्राहक जानकारी के कारण सुरक्षा की कमी का दावा करते हुए मुकदमा दायर किया गया था। यह मामला 2019 में खारिज कर दिया गया था और अपील के अधीन है।
Tempur-Pedic के पास कोई भी उत्पाद नहीं है।
ग्राहक स्नैपशॉट की समीक्षा करता है
पर्पल और टेम्पपुर-पेडिक दोनों गद्दे निवेश हैं। परिणामस्वरूप, यदि गद्दे काम नहीं करते हैं, तो ग्राहक समीक्षा व्यय के बोझ और इसे बदलने में असमर्थता को इंगित करते हैं।
खुश ग्राहकों से समीक्षा दोनों ब्रांडों के लिए कम समीक्षा से आगे निकलती है, लेकिन प्रत्येक गद्दे लाइन में कॉलआउट हैं।
बैंगनी
पर्पल ग्रिड मिश्रित समीक्षाओं के साथ एक विशेषता है। कुछ लोग इसे पसंद करने लगते हैं, दूसरों को 2 से 3 सप्ताह के भीतर इसकी आदत हो जाती है, और कुछ कभी भी इसका आनंद नहीं लेते हैं।
समीक्षकों के संदर्भ में ग्रिड के काम को बहुत लंबा करने की कोशिश की गई है। फिर वे खुद को वापसी खिड़की के बाहर पाते हैं, या, कि परीक्षण के समय के भीतर भी एक वापसी को संभालना अधिक परेशानी का था जितना वे निपटना चाहते थे।
तनी हुई चादरें, कोई चादर
ग्राहकों को बैंगनी के कुछ सामान अनावश्यक और महंगे लगते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार चादरें शोर करती हैं और गद्दे पर आसानी से चलती हैं। साथ ही, पर्पल तकिया कवर वास्तव में ब्रांड के तकिए को फिट नहीं कर सकता है।
सामान्य तौर पर, लम्बे गद्दे फिट करने के लिए डिज़ाइन की गई स्ट्रेची, डीप पॉकेट शीट पर्पल गद्दों के लिए सबसे अच्छी होती है।
Tempur-Pedic
कई समीक्षाएँ ऐसे लोगों से आती हैं जो टेंपोर-पेडिक गद्दे के ग्राहकों को दोहराते हैं। ग्राहक पाते हैं कि उनका गद्दा काफी दृढ़ था, लेकिन समय के साथ वे नरम हो गए।
अलग-अलग गद्दे की दृढ़ता की उपलब्धता और एक्सचेंज बनाने की क्षमता कई समीक्षाओं में सामने आती है, ज्यादातर लोगों को एक विकल्प मिलता है जो उन्हें पसंद आया और जब वे नहीं करते हैं तो वापस आने की क्षमता होती है।
हाल ही की समीक्षाओं में आदेशों के लिए प्रतीक्षा समय में शिकायतों में वृद्धि देखी गई है।
आपके गद्दे पर चलने का एक अच्छा कारण
एक दुकान में गद्दे समय पर उन पर बैठे दुकानदारों द्वारा तोड़े जाने का लाभ है। तो, आपका ब्रांड-नया गद्दा सबसे पहले, अलग-अलग होने की संभावना है।
गद्दे, विशेष रूप से सभी फोम संस्करणों में एक सक्रिय ब्रेक-इन अवधि होती है यदि आप उन्हें नरम करना चाहते हैं। यदि आपके नए गद्दे में टूटने के दो सुझाव हैं
- एक स्थिर आधार पर अपने गद्दे के साथ, इसकी लंबाई ऊपर और नीचे चलें।
- आपके लिए बिस्तर पर नहीं खड़ा है? सपाट लेट जाओ, और अपने गद्दे पर ऊपर और नीचे रोल करें।
आपके शरीर से निकलने वाली ऊष्मा पूरे बिस्तर पर संपर्क करने के बजाय संयुक्त रूप से (जहाँ आप सोते हैं) नरम और गद्दे को समान रूप से पहनने में मदद करता है।
ये टिप्स मूर्खतापूर्ण लगते हैं लेकिन वे काम कर सकते हैं!
टेकअवे
बैंगनी और तेमपुर-पेडिक गद्दे बहुत अलग महसूस करते हैं। लेकिन दोनों कंपनियां अपने उत्पादों को ग्राहक सेवा और नीतियों पर समान ध्यान देने के साथ वापस करती हैं। दोनों कंपनियां ज्यादातर फोम का उपयोग करके अद्वितीय सामग्री और डिजाइन पर केंद्रित हैं।
कैंडिस एबेलॉन कैलिफोर्निया में स्थित एक लेखक और संपादक हैं, जिनकी शिक्षा, कल्याण और यात्रा लेखन में एक पृष्ठभूमि है। जब वह अपने कंप्यूटर पर नहीं होती है या ख़ुशी से अपने खुद के Tempur-Pedic गद्दे पर सो रही होती है, तो आप उसकी ऑर्केस्ट्रेटिंग कैम्पिंग ट्रिप, रेसिपी बनाना और दावतों का सपना देख सकते हैं।
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