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हाल तक तक, आप अपने स्वास्थ्य बीमा का उपयोग फेस-टू-फेस थेरेपी के लिए कर सकते थे लेकिन ऑनलाइन सेवाओं के लिए नहीं। पिछले एक वर्ष के भीतर नाटकीय रूप से यह बदल गया है। COVID-19 महामारी के दौरान, पहले से कहीं अधिक लोग टेलीहैल्थ सेवाओं का लाभ उठा रहे हैं।
टेलीहेल्थ आपको अपने घर के आराम से डॉक्टरों, चिकित्सकों और अन्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों को ऑनलाइन देखने की अनुमति देता है। हालांकि टेलीहेल्थ की तकनीक कई वर्षों से उपलब्ध है, महामारी ने यह स्पष्ट कर दिया है कि ऑनलाइन देखभाल तक पहुंच एक महत्वपूर्ण सेवा है।
इस परिवर्तन के कारण अधिक देखभाल प्लेटफ़ॉर्म शुरू हो गए हैं और कई बीमा कंपनियों ने सेवा को कवर करना शुरू कर दिया है।
क्या ऑनलाइन थेरेपी प्रदाता बीमा लेते हैं?
कई ऑनलाइन थेरेपी प्रदाता बीमा लेते हैं। ऑनलाइन थेरेपी बड़े प्लेटफार्मों से उपलब्ध है जो ऑनलाइन सेवाओं में विशेषज्ञ हैं, जैसे कि टॉक्सस्पेस या बेहतर मदद और व्यक्तिगत चिकित्सा पद्धतियों से।
सभी ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म बीमा नहीं लेते हैं, लेकिन अधिकांश करते हैं। कई चिकित्सक जो ऑनलाइन सत्र की पेशकश करते हैं, वे भी बीमा लेते हैं।
एक नियम के रूप में, यदि आपके पास बीमा है, तो आप संभवतः एक ऑनलाइन चिकित्सा प्रदाता ढूंढ सकते हैं जो आपकी योजना लेगा। हालाँकि, आपके लिए उपलब्ध ऑनलाइन थेरेपी का सटीक कवरेज आपकी बीमा योजना, आपके द्वारा चुने गए चिकित्सक और आपके राज्य के नियमों पर निर्भर करता है।
मुझे कैसे पता चलेगा कि ऑनलाइन मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर मेरा बीमा लेता है या नहीं?
आप उस मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर की वेबसाइट को देखकर शुरू कर सकते हैं जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। अधिकांश ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म में एक लिंक होगा जिसे आप क्लिक करके देख सकते हैं कि वे किन बीमा कंपनियों के साथ काम करते हैं।
यहां तक कि एक ऐसा रूप भी हो सकता है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं जो आपके कवरेज की जांच करेगा। आपको केवल यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या आपने कवर किया है, आपको अपना प्लान नाम, अपना नाम और अपनी पॉलिसी नंबर प्रदान करना होगा।
कई प्रदाता अपनी वेबसाइटों पर स्वीकृत बीमा योजनाओं की एक सूची शामिल करेंगे। हालाँकि, किसी भी चिकित्सक के कार्यालय पर विचार करना हमेशा एक अच्छा विचार है। वे यह सत्यापित करने में सक्षम होंगे कि क्या वे ऑनलाइन थेरेपी के लिए आपकी विशिष्ट बीमा योजना को स्वीकार करते हैं।
एक अन्य विकल्प अपनी बीमा कंपनी को कॉल करके शुरू करना है। कंपनी आपको बता सकती है कि क्या आपके पास ऑनलाइन थेरेपी के लिए कवरेज है और आपके पास क्या प्रतियां या सिक्के बनाने की लागत है। वे आपको उन थेरेपिस्ट की दिशा में भी इशारा कर सकते हैं जो नेटवर्क में हैं।
कुछ बीमा कंपनियां विशिष्ट चिकित्सा प्लेटफार्मों के साथ भी काम करती हैं। आपकी बीमा कंपनी का एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको यह बताएगा कि क्या मामला है और यह बता सकता है कि प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करें।
ऑनलाइन थेरेपी के फायदे
- आप अपने घर या कार्यालय के आराम से एक नियुक्ति कर सकते हैं।
- आपको अपॉइंटमेंट के लिए ड्राइव करने या परिवहन की व्यवस्था करने की आवश्यकता नहीं है।
- आप अक्सर शाम और सप्ताहांत में एक चिकित्सक देख सकते हैं।
- आप अक्सर बहुत जल्दी नियुक्ति पा सकते हैं।
ऑनलाइन थेरेपी का नुकसान
- सेवा तक पहुंचने के लिए आपको एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है।
- वीडियो टूट सकते हैं या शिथिल हो सकते हैं, जिससे तनावपूर्ण चिकित्सा का अनुभव हो सकता है।
- ऑनलाइन थेरेपी कम व्यक्तिगत महसूस कर सकते हैं, और चिकित्सक कुछ अशाब्दिक संकेतों को याद कर सकते हैं।
- यदि आप अकेले नहीं रहते हैं तो निजी तौर पर बात करना कठिन हो सकता है।
क्या ऑनलाइन थेरेपी प्रदाता मेडिकेड या मेडिकेयर लेते हैं?
निजी बीमा कंपनियों की तरह, मेडिकेयर और मेडिकेड ने भी महामारी के दौरान ऑनलाइन थेरेपी के लिए अपनी कवरेज बढ़ाई है।
मेडिकेयर अब सभी मेडिकेयर सदस्यों के लिए ऑनलाइन थेरेपी को कवर कर रहा है। मेडिकेयर एडवांटेज योजनाएं ऑनलाइन थेरेपी को भी कवर करती हैं।
जब मेडिकेड की बात आती है, तो आपका कवरेज आपके राज्य पर निर्भर करता है। हालाँकि, COVID-19 महामारी के दौरान बड़े विस्तार हुए हैं। लगभग सभी राज्य वर्तमान में मेडिकेड एनरोलियों को ऑनलाइन थेरेपी का उपयोग करने की अनुमति दे रहे हैं।
आप अधिक जानकारी के लिए अपने Medicaid कार्ड पर नंबर पर कॉल कर सकते हैं, या अपने राज्य के Medicaid कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।
ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और प्रदाता आमतौर पर बताएंगे कि वे मेडिकेयर या मेडिकेड लेते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो आप प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आप एक निजी चिकित्सक या अभ्यास का उपयोग कर रहे हैं, तो कार्यालय में कोई व्यक्ति आपकी मदद करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप एक बड़े चिकित्सा मंच को देख रहे हैं, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके प्रश्नों का उत्तर दे सकता है।
क्या कंपनियां ऑनलाइन थेरेपी प्रदान करती हैं?
आप कई कंपनियों से ऑनलाइन थेरेपी पा सकते हैं। आपके लिए सर्वश्रेष्ठ कंपनियां आपकी आवश्यकताओं और आपके बीमा कवरेज पर निर्भर करेंगी। ऑनलाइन थेरेपी देने वाली कुछ कंपनियों में शामिल हैं:
- टॉकस्पेस। टॉक्सस्पेस आपको पूरे दिन अपने चिकित्सक को पाठ करने की अनुमति देता है। आपके पास लाइव वीडियो थेरेपी सत्र भी हो सकते हैं। थेरेपी और मनोरोग सेवाएं उपलब्ध हैं।
- MDLIVE। आप किसी चिकित्सक से ऑनलाइन या फोन पर बात करने के लिए MDLIVE का उपयोग कर सकते हैं। मंच आपके लिए सही चिकित्सक चुनने में आपकी मदद करेगा। आप इस मंच का उपयोग करते हुए एक मनोचिकित्सक को भी देख सकते हैं।
- ठीक हूँ। आप Amwell के साथ एक चिकित्सक या मनोचिकित्सक को ऑनलाइन देख सकते हैं। कंपनी वीडियो विज़िट प्रदान करती है, और प्रदाताओं को टेलीहेल्थ थेरेपी में प्रशिक्षित किया गया है।
- डॉक्टर ऑन डिमांड। आप एक चिकित्सक या मनोचिकित्सक के साथ मिलान करने के लिए एक आकलन के साथ शुरू करते हैं जो जब आप डिमांड पर डॉक्टरों का उपयोग करते हैं तो आपकी मदद कर सकते हैं। आप इस प्लेटफॉर्म के साथ सप्ताह में 7 दिन ऑनलाइन वीडियो अपॉइंटमेंट ले सकते हैं।
- तेलडोक। आपके पास एक वीडियो या फोन अपॉइंटमेंट हो सकता है जिसमें आप थेरैपोक का उपयोग करने वाले चिकित्सक का चयन करेंगे सेवा आपसे आपके लिए सही चिकित्सक से मैच करने में मदद करने के लिए सवाल पूछेगी। आप एक मनोचिकित्सक को भी देख सकते हैं।
कई छोटे प्रदाताओं से ऑनलाइन थेरेपी भी उपलब्ध है। आप ऑनलाइन प्रदाताओं को खोज सकते हैं या ऑनलाइन प्रदाताओं को खोजने में आपकी मदद करने के लिए अपनी बीमा कंपनी से पूछ सकते हैं।
यदि आत्मघाती विचार सामने आ रहे हैं:यदि आपके पास आत्महत्या या आत्महत्या के विचार हैं, तो कृपया पहुंचें अभी उपलब्ध सहायता है:
- किसी विश्वसनीय मित्र या परिवार के सदस्य को फोन करें।
- 1-800-273-8255 पर राष्ट्रीय आत्महत्या रोकथाम लाइफलाइन पर कॉल करें।
- यू.एस. और कनाडा में "होम" को 741741 पर लिखकर संकट टेक्स्ट लाइन का उपयोग करें।
- निकटतम आपातकालीन कक्ष में जाएं और मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर के साथ बात करें।
ऑनलाइन थेरेपी या एक चिकित्सक जो ऑनलाइन थेरेपी प्रदान करता है खोजने के लिए टिप्स
आपके द्वारा सहज महसूस करने वाले चिकित्सक को खोजना महत्वपूर्ण है। जब आप ऑनलाइन सेवाओं को देख रहे हों तो यह अतिरिक्त चुनौतीपूर्ण लग सकता है। एक महान प्रदाता खोजने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
- प्रारंभिक लागत पर विचार करें। कुछ सेवाओं में नि: शुल्क परीक्षण या मुफ्त पहली नियुक्ति होगी। इससे पहले कि आप सत्रों के लिए सही चिकित्सक और कार्यक्रम का चयन कर सकें, आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है।
- समझें कि भुगतान कैसे काम करता है। आपके सत्रों या मासिक भुगतानों से पहले सेवाएँ आपके कॉपीराइट या सिक्के चलाना चाहती हैं। अन्य सेवाएं आपको बाद में बिल दे सकती हैं। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आपको आश्चर्य से बचने के लिए बिल कैसे दिया जाएगा।
- चिकित्सक चयन प्रक्रिया की समीक्षा करें। विभिन्न प्लेटफार्मों में एक चिकित्सक का चयन करने में आपकी सहायता करने के विभिन्न तरीके होंगे। उदाहरण के लिए, आप अपनी पहली नियुक्ति से पहले एक चिकित्सक से बातचीत कर सकते हैं और उनका साक्षात्कार कर सकते हैं।
- अपने अनुभवों को समझने वाले चिकित्सक की तलाश करें। कुछ मामलों में, यह आपके लिए एक निश्चित, जाति, लिंग, आयु या समान पृष्ठभूमि के चिकित्सक से बात करने में मदद कर सकता है। कई प्लेटफ़ॉर्म इस जानकारी को उल्टा प्रदर्शित करेंगे और उन चिकित्सकों को फ़िल्टर कर सकते हैं जो आपकी प्राथमिकताओं से मेल नहीं खाते हैं।
- साख सत्यापित करें। हमेशा सुनिश्चित करें कि आप चिकित्सा और लाइसेंस प्राप्त चिकित्सकों से बात कर रहे हैं।
- चिकित्सक के स्थान की जाँच करें। यह आपको यह जानने में मदद कर सकता है कि आप अपने चिकित्सक को व्यक्तिगत रूप से देख सकते हैं यदि आपको आवश्यकता है। यदि आपके लिए यह महत्वपूर्ण है तो स्थानीय ऑनलाइन चिकित्सक की जाँच करें।
- पूछें कि किस प्रकार के प्रदाता उपलब्ध हैं। सभी चिकित्सा प्रदाता समान सेवाएं प्रदान करने में सक्षम नहीं हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको चिकित्सा के अतिरिक्त दवा की आवश्यकता है, तो आपको एक मनोचिकित्सक की आवश्यकता होगी। सुनिश्चित करें कि प्लेटफ़ॉर्म और प्रोवाइडर आपको आवश्यक सहायता दे सकते हैं।
ऑनलाइन थेरेपी के दौरान क्या उम्मीद करें
आपका ऑनलाइन थेरेपी सत्र आमने-सामने चिकित्सा सत्र की तरह ही काम करेगा। आप एक वीडियो चैट में अपने प्रदाता से जुड़े रहेंगे। आप सामान्य रूप से यह ऑनलाइन या अपने फोन पर एक ऐप का उपयोग करके कर सकते हैं।
सत्र शुरू होते ही आप अपने चिकित्सक से बात कर पाएंगे। वे आपसे सवाल पूछेंगे और आपके मानसिक स्वास्थ्य का प्रबंधन करने में मदद करेंगे, जैसे वे व्यक्ति में करते हैं।
कुछ प्रदाता आपको बिना वीडियो कॉल के भी फोन पर अपने चिकित्सक से बात करने देते हैं। यह कई मामलों में और भी सुविधाजनक हो सकता है।
यदि आप Talkspace का उपयोग कर रहे हैं, तो आप पूरे दिन अपने प्रदाता को संदेश भेज सकते हैं। आपको दिन में एक या दो बार, सोमवार से शुक्रवार तक उत्तर मिलेगा। यह चलते-चलते आपके मानसिक स्वास्थ्य का प्रबंधन करने का एक शानदार तरीका हो सकता है।
जब आपके पास एक ऑनलाइन चिकित्सा यात्रा होती है, तो निजी स्थान पर होना महत्वपूर्ण होता है। आपका चिकित्सक एक कार्यालय में होगा, इसलिए आपकी गोपनीयता को उसी तरह संरक्षित किया जाएगा जैसे कि एक व्यक्ति की नियुक्ति के दौरान। हालाँकि, आपके स्थान का गोपनीयता पर बड़ा प्रभाव पड़ सकता है।
यदि आप अपने सत्र के दौरान घर पर हैं और अकेले रहते हैं, तो आपको कोई अन्य कदम उठाने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप अन्य लोगों के साथ रहते हैं, तो बेडरूम या अन्य स्थान पर जाना एक अच्छा विचार है जहाँ आप एक दरवाजा बंद कर सकते हैं।
यदि आपके पास काम या किसी अन्य सार्वजनिक स्थान पर आपका थेरेपी सत्र है, तो आपको कहीं निजी जाना चाहिए। एक दरवाजे के साथ एक कमरा खोजें, और अपने सत्र के दौरान हेडफ़ोन का उपयोग करें।
यदि आपके पास अपने घर या कार्यालय में गोपनीयता नहीं है, तो आपके पास कुछ और विकल्प हैं। यदि आपके पास एक कार है, तो आप अपनी नियुक्ति के दौरान उसमें बैठ सकते हैं, जब तक आप गाड़ी नहीं चला रहे हैं।
एक अन्य विकल्प यह है कि जब आप आउटडोर हों या सैर कर रहे हों तो आपका सत्र होना चाहिए। यदि आप एक ऐसा क्षेत्र खोज सकते हैं जो बहुत अधिक भीड़ नहीं है, तो यह एक ही समय में ताजी हवा और चिकित्सा प्राप्त करने का एक शानदार तरीका हो सकता है।
आपके सत्र के बाद, आप अगली यात्रा को शेड्यूल कर सकते हैं। कुछ प्लेटफ़ॉर्म आपको ज़रूरत पड़ने पर अतिरिक्त यात्राओं का अनुरोध करने की अनुमति देंगे।
याद रखें कि यदि कोई सत्र ठीक से नहीं चल रहा है या आप अपने चिकित्सक के साथ सहज नहीं हैं, तो आप किसी भी समय स्विच कर सकते हैं। अधिकांश प्लेटफ़ॉर्म आपको चिकित्सक को किसी अलग व्यक्ति के साथ नियुक्ति का समय निर्धारित करके स्विच करने की अनुमति देते हैं।
क्या मुफ्त ऑनलाइन थेरेपी के विकल्प हैं?
हाँ। मुफ्त ऑनलाइन थेरेपी के लिए कुछ विकल्प हैं।
आप नैशनल एलायंस ऑन मेंटल इलनेस (NAMI) हॉटलाइन 800-950-NAMI को मुफ्त में मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर से जोड़ने के लिए कह सकते हैं। आप उन्हें [email protected] पर ईमेल भी कर सकते हैं।
यदि आप एक अनुभवी हैं, तो आप वेटरन की संकट रेखा से टेक्स्ट, चैट या फोन द्वारा संपर्क कर सकते हैं।
तल - रेखा
आप अपने बीमा का उपयोग थेरेपी को ऑनलाइन करने के लिए कर सकते हैं। COVID-19 महामारी के दौरान टेलीहेल्थ में वृद्धि के साथ, ऑनलाइन थेरेपी के लिए पहले से कहीं अधिक विकल्प हैं।
अपनी बीमा कंपनी से संपर्क करके देखें कि क्या आपके पास ऑनलाइन थेरेपी के लिए कवरेज है। वे आपके कवरेज की पुष्टि कर सकते हैं और आपको आवश्यक सहायता प्राप्त करने के लिए सही दिशा में इंगित कर सकते हैं।
