जब फॉर्च्यून पत्रिका ने अपनी 2018 "40 अंडर 40" सूची जारी की - इसकी "व्यापार में सबसे प्रभावशाली युवा लोगों की वार्षिक रैंकिंग" - एमिली वीस, पंथ सौंदर्य कंपनी ग्लोसियर के संस्थापक और सूची के 31 वें प्रवेशक, इंस्टाग्राम पर अपने विचार साझा करने के लिए ले गए। आदर।
तेजी से बढ़ता सौंदर्य उद्योग, उसने फॉर्च्यून में अपने हेडशॉट की छवि के तहत पेश किया, जिसकी कीमत अब $ 450 बिलियन है और बढ़ती जा रही है, जो निवेशकों को चकमा दे रही है।
क्योंकि सौंदर्य, वीस ने लिखा है, "तुच्छ नहीं है; यह कनेक्शन के लिए एक नाली है मुझे बहुत खुशी है कि आखिरकार इसे गंभीरता से लिया जा रहा है - जिसका अर्थ है कि महिलाओं को गंभीरता से लिया जा रहा है। "
हम इन कंपनियों के बारे में बात करने के लिए आए हैं न कि केवल संभावित मनीमेकर्स के रूप में, लेकिन ज़ेगेटिस्ट के प्रतिबिंब के रूप में - या यहां तक कि बदलाव के लिए संभावित एजेंट भी।
महिला-केंद्रित ब्रांड brands सशक्तिकरण गेम योजना ’का अनुसरण कर रहे हैं
महिला के समग्र सशक्तिकरण के लिए अपने ब्रांड की सफलता के संबंध में वीस की मौन सहमति, निगमों की व्यापक पारी का एक उदाहरण है कि महिलाओं द्वारा उत्पादों को कैसे बेचा जा रहा है। यह स्वीकार करते हुए कि महिलाओं, उपभोक्ताओं के रूप में, ऐतिहासिक रूप से बाजार में खराब सेवा की गई है और गलतफहमी है, उभरते हुए ब्रांड महिलाओं के जीवन की वास्तविकताओं के साथ जुड़ने का दावा कर रहे हैं जैसे पहले कभी नहीं था।
यहां उन महिला उपभोक्ताओं का विपणन किया जाता है: वे न केवल उत्पाद खरीद सकती हैं, बल्कि इससे प्राप्त होने वाला सशक्तिकरण भी उनके जीवन को बेहतर बनाने के लिए विशेष रूप से क्यूरेट किया जा रहा है।
यह ग्लोसियर का "नो मेकप मेकअप" मंत्र ("स्किन फ़र्स्ट, मेकप सेकेंड, स्माइल ऑल्वेज़" उनके गाल की गुलाबी पैकेजिंग पर अलंकृत है); फेंटी ब्यूटी के उद्योग-बदलते 40-शेड फाउंडेशन रेंज; पूरी तरह से सज्जित ब्रा डिजाइन करने के लिए थर्डलव का कथित मिशन; या वैयक्तिकृत और उच्च अनुकूलन योग्य उत्पाद की सीमा हेयर केयर लाइन की तरह होती है। फंक्शन ऑफ ब्यूटी, ये ब्रांड उपभोक्तावाद के एक अन्यथा तूफान में एक सुरक्षित बंदरगाह के रूप में पहचान करते हैं।
वे महिला अनुभव पर एक आधिकारिक आवाज़ की पेशकश कर रहे हैं, और उनके पास वीस, जेन एटकिन, ग्वेनेथ पाल्ट्रो या रिहाना जैसी अनायास आकांक्षी महिला सीईओ हैं, या यह साबित करने के लिए।
जैसा कि थर्डलव के सह-संस्थापक हेदी ज़क ने इंक से कहा, "महिला संस्थापक कंपनियां शुरू कर रही हैं क्योंकि उनके पास एक निश्चित मुद्दा है जिससे उनका जीवन में सामना होता है और उन्हें लगता है कि वे एक बेहतर अनुभव बना सकते हैं।" हम इन कंपनियों के बारे में बात करने के लिए आए हैं न कि केवल संभावित मनीमेकर्स के रूप में, लेकिन ज़ेगेटिस्ट के प्रतिबिंब के रूप में - या यहां तक कि बदलाव के लिए संभावित एजेंट भी।
जो, आसानी से, ब्रांडों के लिए न केवल सुंदरता की जरूरत है बल्कि वर्तमान कल्याण आंदोलन को भी भुनाने की अनुमति देता है।
आखिरकार, यह धारणा कि महिलाओं की सच्चाई की उपेक्षा की जाती है या उनका अनादर किया जाता है, वह सौंदर्य जगत के लिए अनन्य नहीं है। डॉ। जेन गुंटर के रूप में, गोप जैसी वेलनेस कंपनियों की लंबे समय से आलोचक ने द न्यू यॉर्क टाइम्स में लिखा, "कई लोग - विशेष रूप से महिलाएं - लंबे समय से हाशिए पर हैं और चिकित्सा द्वारा खारिज कर दिया गया है।"
उत्पादों का मात्र वादा अपने आप में चिकित्सीय है। और महिलाएं खुद को ठीक रखना चाहती हैं।
इस सांस्कृतिक सर्वसम्मति ने ब्रांडों के लिए सहानुभूति रखने और सहानुभूतिपूर्ण और समय पर "समाधान" पेश करने के लिए एक प्रतिष्ठित स्थान बनाया है। हम DIY आत्म-सुधार के एक पल में, इस विचार के आधार पर कि किसी के स्वास्थ्य में सुधार किया जा सकता है या सिर्फ सही कल्याण नुस्खे या उत्पाद से ठीक किया जा सकता है।
ये, बदले में, महिला से महिला बनने के लिए ज्ञान, साझा और प्रदान किए जाते हैं। कोलेजन-संक्रमित सीरम और पेय समीक्षाएँ, "स्वच्छ" सौंदर्य सामग्री के लिए धक्का, पोषण प्राकृतिक और स्थिरता आंदोलनों के साथ संयुक्त सोचो। सौंदर्य और आत्म-देखभाल, मूल रूप से स्वास्थ्य सेवा के साथ मिश्रित है।
क्या अधिक है, महिलाओं का स्वास्थ्य व्यक्ति से परे विस्तारित हुआ है
महिला उपभोक्ता अब केवल एक अकेली संस्था नहीं है जो निजी स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं को गुप्त रूप से ठीक करती है। बल्कि, उसके स्वास्थ्य के मुद्दों पर राजनीतिक रूप से आरोप लगाया जाता है या सामाजिक रूप से निर्धारित किया जाता है। अर्थ: जिन उत्पादों को वह चुनती है, वे उसके व्यापक सामाजिक मूल्यों पर भी बात करते हैं। उसके साथ एक बातचीत शुरू करने के लिए, ब्रांडों को उन मुद्दों पर हिट करने की आवश्यकता होती है जिन्हें वह एक सशक्त और प्रासंगिक नारीवादी सहयोगी के रूप में प्रकट करने के लिए विश्वास करती है।
लेकिन पिछली नारीवादी विपणन रणनीतियों के विपरीत (कबूतर के "रियल ब्यूटी" अभियान, जो निहित पुरुष टकटकी पर नाराजगी में है), ये ब्रांड अगले नारीवादी लहर से मूल्यों को अपना रहे हैं। वे एक चंचल, सशक्त रणनीति के लिए लक्ष्य कर रहे हैं: एक जानने वाले मित्र का कनेक्शन जो छुपी हुई सच्चाइयों और व्यापक अन्याय का अनावरण और समाधान करने में मदद कर सकता है।
जैसा कि थिंक्स के सीईओ मारिया मोलांड सेल्बी ने सीएनबीसी को बताया, "लोग अपने शरीर में क्या डालते हैं, इस बारे में चिंतित हैं" और "हमारा प्रत्येक उत्पाद धोने योग्य और पुन: प्रयोज्य है, इसलिए यह ग्रह के लिए अच्छा है।"
थिंक्स भी 2015 में इस बदलाव पर कूदने वाले पहले ब्रांडों में से एक था। नमी-शोषक, आरामदायक मासिक धर्म अंडरवियर की एक पंक्ति बेचने वाली कंपनी के रूप में, उत्पाद का दावा है कि पहनने वाला केवल पर्यावरण के अनुकूल नहीं है, वे स्वास्थ्य भी हैं- सचेत। इसलिए पारंपरिक मासिक धर्म उत्पाद ब्रांड महिलाओं की नई प्राथमिकताओं के साथ सिंक से बाहर आने का जोखिम रखते हैं, जो कि अवधि को एक व्यापक सामाजिक मुद्दे के रूप में दर्शाता है।
2018 में, ALWAYS ने अपना वार्षिक "एंड पीरियड पॉवर्टी" अभियान शुरू किया, जिसमें कहा गया था कि अंतर्राष्ट्रीय महिला दिवस के बाद महीने में खरीदे जाने वाले ALWAYS पैड या टैम्पोन के हर पैक के लिए, उत्पाद की जरूरत वाले छात्र को दान दिया जाएगा।
जबकि ALWAYS ने पहले अपनी स्वयं की परोपकारी पहलों ("यौवन आत्मविश्वास" जागरूकता अभियानों सहित) का नेतृत्व किया था, "एंड पीरियड्स पॉवर्टी" प्रयास स्पष्ट रूप से उपभोक्ताओं की खर्च करने की शक्ति का दोहन करने पर केंद्रित था, जिससे उनकी व्यक्तिगत खरीदारी पसंद एक बड़ी कार्यकर्ता बातचीत का हिस्सा बन गई।
"व्यवसाय और व्यवसाय के नेताओं के लिए इस मुद्दे को छूना चुनौतीपूर्ण है ... यदि आप अधोवस्त्र बेच रहे हैं, तो शायद आप प्रजनन स्वास्थ्य के साथ जुड़ना नहीं चाहते हैं।" - एडवेके में सीईओ मीका हॉलेंडर को बनाए रखना
ये विचार अब विशेष रूप से बिक्री योग्य क्यों हैं? यह इंटरनेट और सोशल मीडिया के उदय के लिए आंशिक रूप से धन्यवाद है। महिलाओं की जीवनशैली और स्वास्थ्य "समस्याओं" पर अधिक खुलकर और नियमित रूप से चर्चा की जाती है।
इंटरनेट और सोशल मीडिया के प्रसार की निगरानी, इसकी बढ़ती नारीवादी सक्रियता के साथ, का अर्थ है कि ऑनलाइन महिलाएं अपने अनुभवों के बारे में अधिक खुलकर बात करने के लिए तैयार हैं। आखिरकार, महिलाओं की सामूहिक चेतना का सबसे प्रभावशाली हालिया उदाहरण अभी भी हैशटैग के रूप में संदर्भित है: #MeToo।
यह कनेक्शन उस तरह की साझा भाषा भी है जिसे ब्रांड अनुकरण करने के लिए उत्सुक हैं, यह कहते हुए कि वे भी, महिलाओं के जीवन को समझते हैं और एक सुविधाजनक समाधान रखते हैं।
महिलाएं भी उम्मीद करती हैं कि ब्रांड कायम रहें और जिम्मेदार रहें
जबकि इस बढ़ी हुई कनेक्टिविटी का मतलब यह भी है कि ब्रांड अपने दर्शकों के ज्ञान और वरीयताओं को किसी उत्पाद के प्रति समर्पण के लिए अनुकूलित कर सकते हैं, यह ब्रांडों के लिए जवाबदेही की उम्मीद भी पैदा करता है।
विशेष रूप से ग्लोसियर ने इंस्टाग्राम और उसकी बहन ब्लॉग, इन द ग्लॉस पर उपभोक्ता इंटरैक्शन पर बहुत अधिक निर्भर किया है। इन प्लेटफॉर्म्स पर साझा की गई राय को बाद में खुद के उत्पादों में शामिल माना जा सकता है।
जब ग्लोसियर ने अपने नवीनतम उत्पाद का अनावरण किया, तो एक नेत्र क्रीम जिसका नाम बबलव्रप है, इसने ब्रांड अनुयायियों के बीच एक बातचीत को प्रज्वलित किया, क्योंकि कंपनी अत्यधिक पैकेजिंग और प्लास्टिक का उपयोग करती है - पर्यावरणीय गिरावट पर विचार करते समय इतना प्यारा नहीं। (ग्लोसियर के इंस्टाग्राम के अनुसार, इस ऑनलाइन गर्मियों में उनके ऑनलाइन ऑर्डर में गुलाबी बबल व्रैप पाउच वैकल्पिक होगा।)
जैसा कि एक इंस्टाग्राम अनुयायी ने ब्रांड के डिस्कनेक्ट पर टिप्पणी की, "इकसिंगें स्तर की ब्रांडिंग होने की कल्पना करें और आप अपनी सुपर शक्तियों का उपयोग जितना हो सके उतना एकल-उपयोग वाले प्लास्टिक को पुश करने के लिए करें। आप लोग एक सहस्त्राब्दी / जनरल z लक्ष्यीकरण कंपनी हैं ... कृपया पर्यावरणीय परिणामों के बारे में सोचें। " ग्लेशियर ने अनुयायियों को जवाब दिया कि "स्थिरता एक बड़ी प्राथमिकता बन रही है। [...] अधिक जानकारी के लिए बने रहें! "
जिस तरह उपभोक्ता फेंटे ब्यूटी की पूर्ववर्ती सेटिंग-40-शेड रेंज का पालन करने के लिए मेकअप कंपनियों के लिए ऑनलाइन अभियानों को प्रज्वलित कर सकते हैं, वे भी ALWAYS जैसे उपरोक्त ब्रांडों के मूल्यों को चुनौती देने के लिए सशक्त महसूस करते हैं।
जबकि थिंक्स की 2015 की मार्केटिंग को मासिक धर्म उत्पाद उद्योग के लिए एक नारीवादी प्रतिक्रिया के रूप में सराहना की गई थी, कार्यस्थल की गतिशीलता में 2017 रैक की जांच (कांच की समीक्षाओं के माध्यम से) एक "नारीवादी कंपनी का खुलासा करती है जो अपने (बहुसंख्यक महिला) कर्मचारियों को अक्षम करती है। उसी वर्ष, पूर्व थिंक्स के सीईओ मिक्की अग्रवाल ने यौन उत्पीड़न के आरोपों के बाद पद छोड़ दिया।
अंत में, ब्रांडों को पूरी तरह से महिलाओं में निवेश करने की आवश्यकता है, भी
यदि ब्रांड महिलाओं के जीवन की समकालीन वास्तविकताओं से बात करना चाहते हैं, तो यह पता चलता है कि इसमें ऐसे मानवीय मूल्य शामिल हैं जो सुविधाजनक कॉर्पोरेट लोगों को चुनौती दे सकते हैं - साथ ही साथ उनके राजस्व भी।
हाल ही में, जबकि कई महिला-सामने वाले ब्रांड गर्भपात के अधिकारों का समर्थन करते हुए एक सार्वजनिक पत्र पर हस्ताक्षर करने के लिए सहमत हुए, दूसरों ने मना कर दिया। जैसा कि सीईओ मीका होलेन्डर (जिन्होंने पत्र बनाया और हस्ताक्षर किया) ने नोट किया, "व्यवसायों और व्यवसाय के नेताओं के लिए इस मुद्दे को छूना चुनौतीपूर्ण है ... यदि आप अधोवस्त्र बेच रहे हैं, तो शायद आप प्रजनन स्वास्थ्य के साथ जुड़ना नहीं चाहते हैं।"
यह स्पष्ट है कि महिलाएं अपने समय और धन दोनों के साथ निवेश करने के लिए उत्साहित हैं। और एक उत्पाद बनाकर जो उपेक्षा की भावना का जवाब दे सकता है, कल्पना की गई समुदाय की शक्ति की पेशकश कर सकता है, और पारंपरिक मानदंडों का खंडन कर सकता है, ब्रांड अपनी खर्च शक्ति के लिए महिलाओं पर टैप कर सकता है और गिन सकता है।
यह उस तरह की शक्ति भी है जो नए उद्योग नैतिकता को उजागर कर सकती है और हाशिए के अनुभवों को रोशन कर सकती है, जबकि "40 अंडर 40" पर वीस जैसे वॉल्टिंग सीईओ भी।
यह एक तुच्छ जुनून के रूप में खरीदारी के बारे में सोचना बंद करने का समय है। क्या यह वास्तव में सही हयालूरोनिक सीरम प्राप्त करने के बारे में है, उदाहरण के लिए, या क्या यह इतना है कि आखिरकार क्रोनिक निराशा के समुद्र में सही उत्पाद खोजने का रोमांच है?
क्या थिनक्स पैंटी खरीदना केवल आदर्श नमी प्रतिरोधी सामग्री के सोर्सिंग के बारे में है, या क्या यह एक महिला को अनुमति देता है जो चुपचाप अपने पीरियड्स के साथ संघर्ष कर रही है ताकि अधिक मुक्त, वैकल्पिक विकल्प को नष्ट करने की कोशिश की जा सके? क्या एक सभ्य मेकअप फॉर्मूलेशन खोजने के बारे में रंग की एक महिला द्वारा फेंटी ब्यूटी के प्रति वफादारी का वादा किया गया है, या यह पहले ब्रांड के लिए एक भक्ति है जिसने उसकी त्वचा की टोन को एक बाधा के बजाय एक संपत्ति के रूप में व्यक्त किया है?
इस अर्थ में, उत्पादों का मात्र वादा अपने आप में चिकित्सीय है। और महिलाएं खुद को ठीक रखना चाहती हैं।
लेकिन हमें यह भी स्वीकार करना चाहिए कि इस तरह की शॉपिंग थेरेपी भी हाशिए पर रहने वाले जोखिमों को बेचने की रणनीति के रूप में शोषण का अनुभव है।
वीस और उसके साथी अपने उत्पादों में रुचि रखने के लिए महिलावाद के इन सामान्य आख्यानों पर निर्भर करते हैं। क्या होता है जब महिलाओं की बढ़ती शिकायतों को इन कथित महिला-अनुकूल ब्रांडों में निर्देशित किया जाता है?
यह धारणा कि महिलाएं अंततः "गंभीरता से ली जा रही हैं" बिलियन डॉलर के मूल्यांकन के साथ शुरू और समाप्त नहीं हो सकती हैं, बल्कि यह महसूस करती हैं कि ब्रांड उन लोगों के साथ ईमानदारी से संचार करते हैं जिनके जीवन और इच्छाओं ने उत्पादों और उनकी सफलता को आकार दिया है।
उन महिलाओं के लिए जो अपनी स्वयं की छवि में निर्मित एक ब्रांड देखती हैं - अपने अनुभवों और इच्छाओं से पैदा हुई - किसी उत्पाद के डीएनए से उनका लगाव समझ में आता है। उस बॉन्ड को अलग करने के लिए, आप टूटे हुए वादों से भरे एक और ड्रॉअर को जोखिम में डालते हैं, केवल अगले डिक्लटर में बदला जाएगा।
इन ब्रांडों ने सुनने पर एक प्रतिष्ठा का निर्माण किया हो सकता है। महिलाओं के लिए, बातचीत अभी खत्म नहीं हुई है।
विक्टोरिया सैंड्स टोरंटो का एक स्वतंत्र लेखक है।
