अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सबसे अच्छा स्वास्थ्य सेवा प्रदाता खोजना एक चुनौतीपूर्ण कार्य है। यह आपके किसी ऐसे व्यक्ति को खोजने में मददगार है, जो आपके स्वास्थ्य लक्ष्यों को साझा करने में सहज महसूस करता है।
आपका प्राथमिक देखभाल प्रदाता वह व्यक्ति है जिसे आप अधिक सामान्य स्वास्थ्य चिंताओं के लिए देखते हैं। यह व्यक्ति आमतौर पर एक डॉक्टर है, लेकिन एक नर्स चिकित्सक या चिकित्सक सहायक भी हो सकता है।
आपके पास विभिन्न प्रकार के विशेषज्ञ भी हो सकते हैं जिन्हें आप अपनी स्वास्थ्य सेवा टीम के हिस्से के रूप में देखते हैं। विशेषज्ञों के प्रकार आपकी स्वास्थ्य आवश्यकताओं और जीवन के चरण पर निर्भर करेंगे।
नए स्वास्थ्य सेवा प्रदाता की तलाश में कई कारण हैं। शायद आपका स्वास्थ्य बदल गया है, और आपको एक विशेषज्ञ को देखने की आवश्यकता है। शायद आप चले गए हैं और एक नए परिवार के डॉक्टर की जरूरत है। या शायद आपको लगता है कि आपके वर्तमान प्रदाता के साथ साझेदारी आपके लिए काफी काम नहीं कर रही है।
स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को स्विच करने की प्रक्रिया से गुजरने के बारे में कुछ प्रश्न यहाँ दिए गए हैं।
1. क्या यह स्वास्थ्य सेवा प्रदाता नए रोगियों को स्वीकार कर रहा है?
किसी भी संभावित प्रदाता को यह जानने के लिए एक त्वरित कॉल देने के लिए स्मार्ट है कि क्या वे नए रोगियों को स्वीकार कर रहे हैं। इससे आपको यह भी पता चल जाएगा कि कार्यालय तक पहुंचना कितना आसान है और यदि आपको संदेश छोड़ने की आवश्यकता है तो वे कितनी तेजी से प्रतिक्रिया करते हैं।
2. क्या मेरी स्वास्थ्य बीमा योजना इस स्वास्थ्य सेवा प्रदाता को कवर करती है?
आपकी स्वास्थ्य बीमा योजना केवल एक निश्चित नेटवर्क के भीतर प्रदाताओं को कवर कर सकती है। यदि आप इस नेटवर्क के बाहर एक प्रदाता को देखने का निर्णय लेते हैं, तो आपको जेब से अधिक भुगतान करने की आवश्यकता होगी। कवरेज के बारे में अधिक जानने के लिए आप अपनी बीमा कंपनी से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आपके पास मेडिकेयर है, तो आप यह जान सकते हैं कि क्या कोई प्रदाता यहां मेडिकेयर स्वीकार करता है।
यदि आप स्वास्थ्य बीमा के लिए खरीदारी कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए जांचें कि आपके विकल्पों पर विचार करते समय कौन से प्रदाता नेटवर्क में हैं। आप आमतौर पर बीमा योजना की साइट पर जाकर यह देख सकते हैं कि कुछ प्रदाता नेटवर्क में हैं या नहीं।
3. क्या यह स्वास्थ्य सेवा प्रदाता मेरे लिए एक अच्छा मैच है?
आप अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता और उनके कार्यालय के कर्मचारियों के साथ काम करने में सहज महसूस करना चाहते हैं। कार्यालय के कर्मचारियों में नर्स, चिकित्सक सहायक और रिसेप्शन शामिल हो सकते हैं।
यदि आप पारिवारिक चिकित्सक की तलाश में हैं, तो यह व्यक्ति कई वर्षों तक आपका स्वास्थ्य सेवा प्रदाता हो सकता है। एक विशेषज्ञ आपकी स्वास्थ्य आवश्यकताओं के आधार पर थोड़े या लंबे समय के लिए आपकी स्वास्थ्य सेवा टीम का हिस्सा हो सकता है।
प्रदाता की सिफारिशें प्राप्त करने पर विचार करें:
- परिवार
- दोस्त
- पड़ोसियों
- एक और विश्वसनीय स्वास्थ्य सेवा प्रदाता
- हालत-विशिष्ट सहायता समूह (यदि आप किसी विशेषज्ञ की तलाश कर रहे हैं)
यह निर्धारित करने का एक और तरीका है कि क्या प्रदाता आपके लिए एक अच्छा मैच है, जोकडोक या हेल्थग्रेड्स जैसी साइटों पर ऑनलाइन पोस्ट की गई रोगी समीक्षाओं को पढ़ रहा है।
बेशक, किसी व्यक्ति को संभावित प्रदाता से मिलना यह जानने का सबसे अच्छा तरीका है कि क्या वे आपके लिए अच्छे हैं।
आप एक साक्षात्कार के रूप में एक नई देखभाल प्रदाता के साथ पहली बैठक देख सकते हैं। निम्नलिखित को धयान मे रखते हुए:
- क्या आपको ऐसा लगता है कि प्रदाता आपकी जरूरतों को सुनता है और आपके सवालों का जवाब देता है?
- क्या आपके पास पर्याप्त समय था, या नियुक्ति में भाग लिया गया था?
- क्या प्रदाता ने आपको जानने का प्रयास किया?
- क्या प्रदाता को आपके स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं की अच्छी समझ है?
4. क्या क्लिनिक स्थान मेरे लिए काम करता है?
की भावना पाने के लिए अपॉइंटमेंट सेट करने से पहले आप क्लिनिक का दौरा करना चाहते हैं:
- दूरी। काम या घर से वहां पहुंचने में कितना समय लगता है? यदि आप सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करते हैं, तो क्या यह बस मार्ग पर है?
- पार्किंग। क्या साइट पर या आस-पास पार्किंग है?
- अभिगम्यता। जरूरत पड़ने पर लिफ्ट या रैंप हैं? भवन में रहने के बाद क्या यह कार्यालय में एक लंबी सैर है? व्हीलचेयर, वॉकर, या घुमक्कड़ के लिए प्रतीक्षा क्षेत्र में पर्याप्त जगह है?
- वायुमंडल। क्लिनिक में चलना कैसा लगता है? क्या प्रतीक्षा क्षेत्र स्वच्छ, और सुखद है?
- कर्मचारी। जब आप प्रश्न पूछें या नियुक्तियों के लिए कॉल करें तो कार्यालय के कर्मचारियों के साथ आपका बहुत संपर्क होगा। क्या आप उनके साथ बोलने में सहज महसूस करते हैं?
5. क्या क्लिनिक मेरी देखभाल की जरूरतों को पूरा करता है?
कुछ स्वास्थ्य सेवा प्रदाता एक क्लिनिक में अकेले काम करते हैं, और अन्य एक समूह में काम करते हैं। समूह अभ्यास में, आप एक अन्य प्रदाता को देख सकते हैं यदि आपका सामान्य चिकित्सक दूर है।
निम्नलिखित प्रश्न पूछने पर विचार करें:
- ऑफिस का समय क्या है?
- क्या घंटों के बाद देखभाल उपलब्ध है? अगर मुझे घंटों देखभाल की आवश्यकता हो तो मुझे क्या करना चाहिए?
- नियुक्ति की प्रतीक्षा कब तक है?
- क्या यह प्रदाता एकल या समूह अभ्यास के हिस्से के रूप में काम करता है? क्या मैं हमेशा अपने डॉक्टर को देखूंगा?
- क्या फोन पर या सुरक्षित ईमेल के माध्यम से स्वास्थ्य संबंधी सवालों का जवाब दिया जा सकता है?
टेकअवे
एक नए स्वास्थ्य सेवा प्रदाता की तलाश करते समय, कई बातों पर विचार करना चाहिए। आप उस व्यक्ति के साथ सहज महसूस करना चाहते हैं और विश्वास दिलाते हैं कि आपको सबसे अच्छी देखभाल मिल रही है। स्थान, उपलब्धता और घंटे के बाद की सेवाएं भी देखभाल के लिए सुगम पहुंच सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण हैं।
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