ऑनलाइन थैरेपी मेंटल हेल्थकेयर को बदल सकती है। लेकिन यह होगा?

ऐसे समय में जब अधिक सुलभ विकल्पों की आवश्यकता होती है, दांव अधिक नहीं हो सकता।

चलो इसका सामना करते हैं, चिकित्सा दुर्गम है।

जबकि मानसिक स्वास्थ्य देखभाल की मांग है - 2018 में आधे से अधिक अमेरिकियों ने माना या इलाज का पीछा किया - अधिकांश अमेरिकी इसे प्राप्त करना बहुत महंगा या कठिन मानते हैं।

लंबे समय तक प्रतीक्षा करने वाले जोड़े, सामाजिक कलंक, और एक चिकित्सक को खोजने पर सीमित विकल्प जो आपके जीवित अनुभव को समझ सकते हैं (विशेषकर जब आप LGBTQ +, विकलांग या रंग के व्यक्ति के रूप में पहचान करते हैं), और अतिरिक्त बाधाओं का पहाड़ हो सकता है ।

जब हमारे मानसिक और भावनात्मक स्वास्थ्य का प्रबंधन करने की बात आती है, तो लागत अक्सर नंबर एक बाधा होती है।

एक अध्ययन में पाया गया कि 47 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने एक मनोदशा, चिंता, या पदार्थ उपयोग विकार के साथ, जिन्हें मानसिक स्वास्थ्य देखभाल नाम की आवश्यकता होती है या स्वास्थ्य बीमा नहीं होने के कारण मदद नहीं मिलने का कारण है।

और वह प्रतिशत बढ़ता दिख रहा है।

यदि आप अप्रभावित हैं और एक चिकित्सक की तलाश कर रहे हैं, तो आप प्रति सत्र लगभग $ 100 या अधिक खर्च कर सकते हैं। भूगोल और विभिन्न विशिष्टताओं के आधार पर वे दरें बढ़ भी सकती हैं, और $ 300 जितनी अधिक हो सकती हैं प्रति सत्र.

यह सवाल भी पैदा होता है: क्या, वास्तव में, इतने कम संसाधनों के साथ मदद की ज़रूरत वाले लोग कर सकते हैं - अगर कुछ भी?

लर्च में छोड़ दिया गया है, अधिक से अधिक लोगों ने ऑनलाइन संसाधनों की ओर रुख किया है, जैसे कि टैल्कस्पेस, 7 सीपीयू और, हाल ही में, रीथिंक माय थेरेपी को अपनी मानसिक स्वास्थ्य आवश्यकताओं को अधिक सुलभ, अपेक्षाकृत सस्ती तरीके से पूरा करने के लिए।

उन लोगों के लिए जो मेरी तरह शंकालु हो सकते हैं, 2015 में शोधकर्ताओं ने 2,181 रोगियों के 30 अध्ययन किए, और परिणाम उत्साहजनक थे: ऐसा लगता है कि इंटरनेट-आधारित संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी (ICBT) चिंता विकारों के इलाज के लिए कार्यालय सीबीटी की तरह ही प्रभावी है ।

2017 के शोध प्रबंध ने यह भी संकेत दिया कि ऑनलाइन संसाधन और टेली-मानसिक स्वास्थ्य विभिन्न सेटिंग्स में आमने-सामने देखभाल और एक स्वीकार्य विकल्प के बराबर थे।

यह एक अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण खोज है। जब मानसिक बीमारी को अनियंत्रित छोड़ दिया जाता है, तो जो लोग गंभीर मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों का अनुभव करते हैं, वे सामान्य आबादी की तुलना में पहले मर सकते हैं - प्रभावी देखभाल तक पहुंच बनाने का शाब्दिक रूप से जीवन-रक्षक प्रयास।

ली टेलर जैसे क्लाइंट्स के लिए, जिन्होंने 5 साल पहले अपने पति को टर्मिनल ब्रेन कैंसर होने का पता चला था, 7Cups की ओर रुख किया, इन सेवाओं की पहुंच पहेली का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

टेलर 3 बच्चों और प्राथमिक कार्यवाहक के लिए माँ की भूमिकाओं को संतुलित कर रहा था, इसलिए उसे दिन के किसी भी समय मुड़ने के लिए एक सुरक्षित स्थान की आवश्यकता थी, जहाँ वह वास्तविक समय में अपने जीवन के कुछ गहरे पहलुओं को उतार सके।

टेलर ने हेल्थलाइन के साथ साझा किया, "मेरे पास ये बड़ी, भारी चीजें थीं जो मुझे सुनने के लिए किसी को बस जरूरत थी और मुझे विश्वास दिलाता था कि मैं एक बुरा व्यक्ति नहीं हूं।"

ग्राहकों को मिलने की क्षमता जहां वे हैं - कई मामलों में, लागत के एक अंश के लिए - अक्सर मानसिक स्वास्थ्य देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों के लिए एक गेम-चेंजर है।

यह लोगों को न केवल खुद के लिए मदद लेने के लिए प्रेरित करता है, बल्कि मानसिक स्वास्थ्य सेवा पूरी तरह से संचालित करने के लिए फिर से तैयार करना है।

रीथिंक माय थैरेपी की स्थापना ड्रेक्सल विश्वविद्यालय के स्नातक कोनोर गैलिक ने की थी, जो मानसिक स्वास्थ्य सेवा को सुलभ और सभी के लिए सस्ती बनाने के लिए निर्धारित किया गया था। वह वर्तमान स्वास्थ्य सेवाओं के आंकड़ों से निराश थे और परेशान थे कि कंपनियां लोगों के मानसिक स्वास्थ्य से दूर थीं।

हेल्थलाइन के साथ फोन पर, गैलिक ने अपने स्वयं के मुद्दों को याद किया, जबकि स्कूल में मदद पाने की कोशिश कर रहा था। "मैं सिर्फ बीमा खोजने की कोशिश कर रहा था और सब कुछ इतना महंगा था, और वहाँ कई समाधान नहीं थे।"

रीथिंक माय थेरेपी $ 60 के मासिक शुल्क के लिए - असीमित उपलब्धता के साथ - ऑनलाइन थेरेपी और मनोचिकित्सा दोनों प्रदान करता है।

गैलिक को यह इंगित करने की जल्दी है कि इन सेवाओं के लिए मूल्य निर्धारण काफी सस्ता है, लेकिन बताते हैं कि वे मुनाफे पर पहुंच को प्राथमिकता देने के इरादे से मूल्य निर्धारण के करीब पहुंच गए।

टीम अब वर्चुअल मेडिकल पेशेवरों के साथ एक नो-फ्रिल्स प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने में सक्षम है जिसे आप किसी भी समय एक नियुक्ति बुक कर सकते हैं।

“क्या हम थेरेपी से एक टन पैसा कमाना चाहते हैं? जैसे कि यह क्या अच्छा करता है? ” गैलिक बताते हैं। "अगर हम वास्तव में लोगों की मदद करने की कोशिश कर रहे हैं तो बेहतर है।"

रेथिंक माय थेरेपी किसी अन्य टेलीथेरेपी प्लेटफ़ॉर्म के विपरीत संचालित नहीं होती है। एक छोटी मात्रा में सेवन के बाद, जहाँ ग्राहकों को एक छोटे प्रश्नावली को भरने के लिए कहा जाता है, उन्हें मेल से मान्यता प्राप्त चिकित्सक और सामाजिक कार्यकर्ताओं की सूची के माध्यम से भेजा जाता है जो लगभग तुरंत उपलब्ध होते हैं।

हालांकि, किस कीमत पर?

जबकि रीथिंक माय थेरेपी प्रति माह केवल $ 60 पर अपनी सेवाएं प्रदान करता है, इसका इंटरफ़ेस दूसरों की तुलना में बहुत सरल है। Talkspace, तुलनात्मक रूप से, प्रति माह $ 260 से शुरू होता है, और ब्रेकथ्रू $ 560 प्रति माह पर आता है, प्रत्येक मंच अपनी अनूठी विशेषताओं की पेशकश करता है।

वादे के मुताबिक, गैलिक जैसे कई प्लेटफॉर्म भी नियोक्ता लाभ पैकेज के तहत शामिल किए गए हैं। वह काम करने की प्रक्रिया में नियोक्ताओं को उनके कर्मचारी प्रसाद के हिस्से के रूप में रीथिंक माय थेरेपी को मान्यता देते हैं।

"हमारे पास एक बहन कंपनी है जो नियोक्ता समूहों के साथ काम करती है," वह कहते हैं, उम्मीद है कि यह अधिक से अधिक लोगों को अपने स्वयं के घरों के आराम से मानसिक स्वास्थ्य देखभाल के लाभों की तलाश करने और उन्हें प्रोत्साहित करने के लिए प्रोत्साहित करेगा।

देखभाल के लिए विश्वसनीय पहुँच होना, टेलीथेरेपी के लिए एकमात्र लाभ नहीं है, या तो।

डलास के टेलर गुडरिच, टेक्सास ने तलकस्पेस का उपयोग करना शुरू किया जब उसे एक महीने के लिए छूट वाले कूपन के साथ प्रदान किया गया था। नियमित रूप से नियुक्तियों के लिए घर छोड़ने के लिए खुद को बहुत उत्सुक पाया, क्योंकि वह इसे आज़माने के लिए पर्याप्त रूप से तैयार थी।

जब गुडरिक ने टॉक्सस्पेस के साथ शुरुआत की, तो उसने एक इनटेक फॉर्म भरा, जिसमें वह उन सभी चीजों को सूचीबद्ध कर रही थी, जो वह किसी चिकित्सक के साथ चैट करना चाहती थी। बनाया गया मैच वैसा ही था जैसा उसे चाहिए था।

“मेरा अनुभव है कि यह बहुत कम दबाव वाला वातावरण है। यह एक बहुत कम लागत है, "गुडरिच के साथ आमतौर पर कूपन और सौदों का लाभ उठाते हैं, जो कि टेल्स्कैप प्रदान करता है, टेलीथेरेपी के साथ एक और पर्क आमतौर पर पारंपरिक, व्यक्ति-देखभाल के साथ नहीं देखा जाता है। "मुझे लगता है कि अभी यह $ 65 प्रति सप्ताह है!"

डेट्रोइट की सारा फ्लिन अपने कार्यालय की नौकरी को बीमा के साथ 4 महीने के लिए काम कर रही थी, इससे पहले कि उसे अचानक जाने दिया गया। जब वह हेल्थलाइन को बताती है, तो वह बीमा करवाने की प्रक्रिया में थी, "ऐसा लगा जैसे सब कुछ मेरे नीचे से निकल गया हो।"

एक भरोसेमंद दोस्त की बदौलत, उसने टॉक्सस्पेस को देखा जो कि उनके अनलिमिटेड मैसेजिंग थेरेपी प्लस के लिए $ 260 मासिक था। उसने सोचा कि यह पहली बार में महंगा था, लेकिन इसके बाद लाभ हुआ।

"आप जानते हैं, जब आप गैस और यात्रा की लागत और उस समय के लिए कारक [[]] आपको वहाँ ले जाते हैं, और साथ ही चिकित्सा नियुक्ति की वास्तविक लागत, तो यह सब मेरे लिए लायक था।"

फ्लिन ने टैल्कस्पेस का उपयोग करने के बाद से अपने स्वास्थ्य और खुशी में महत्वपूर्ण सुधार देखा है, यह बताते हुए कि किसी को "उसकी उंगलियों पर" बोलने की क्षमता अमूल्य थी।

“यह भविष्य है, तुम लोग। जैसे, अपने आप को किडने की कोशिश न करें कि आइस कैप पिघल नहीं रहा है और आग पर सब कुछ है, लेकिन हे - आप अपने फोन पर एक चिकित्सक से बात कर सकते हैं! ”

देखभाल तक पहुंच एक जारी लड़ाई होगी, लेकिन ऑनलाइन थेरेपी एक ऐसे स्थान पर एक आशाजनक विकल्प है जहां इसकी सख्त जरूरत है। हालांकि अभी भी अपेक्षाकृत नया है, परिणाम पहले से ही उत्साहजनक हैं। और मानसिक बीमारी के साथ ऐसा एक अलग अनुभव है? कई लोगों के लिए, जो ऑनलाइन थेरेपी प्रदान करता है वह अंततः अनमोल है।

अमांडा (Ama) स्क्रिवर एक स्वतंत्र पत्रकार है जो इंटरनेट पर मोटा, जोर से और चिल्लाने के लिए जाना जाता है। उसका लेखन बज़फीड, द वाशिंगटन पोस्ट, फ्लेयर, नेशनल पोस्ट, एल्यूर और लीफली में दिखाई दिया है। वह टोरंटो में रहती है। आप उसे इंस्टाग्राम पर फॉलो कर सकते हैं।