ईएपी काउंसलर क्या है - और आप कैसे पा सकते हैं

पारिवारिक समस्याओं से लेकर काम के मुद्दों तक, वित्तीय संघर्षों से लेकर मानसिक स्वास्थ्य, व्यसन और मादक द्रव्यों के सेवन के मुद्दों तक, जीवन कई बार भारी पड़ सकता है।

ईएपी परामर्शदाता - एक कर्मचारी सहायता कार्यक्रम के माध्यम से प्रदान किए गए परामर्शदाता - मार्गदर्शन और आशा प्रदान करके मदद कर सकते हैं।

यहां आपको ईएपी परामर्श के बारे में जानने की जरूरत है।

ईएपी परामर्श कार्यक्रम क्या है?

ईएपी परामर्श कार्यक्रम एक गोपनीय नियोक्ता-कर्मचारी कार्यक्रम है जो व्यक्तिगत या काम से संबंधित समस्याओं का सामना करने वाले व्यक्तियों को सहायता और सहायता प्रदान करता है।

कई कंपनियों के पास EAP परामर्शदाता हैं, या EAP परामर्श कार्यक्रम प्रदान करते हैं। अंतर्राष्ट्रीय कर्मचारी सहायता व्यावसायिक संघ के अनुसार, 5,000 से अधिक कर्मचारियों वाली 95 प्रतिशत से अधिक कंपनियों में EAPs हैं, और 1,001 से 5,000 कर्मचारियों वाली 80 प्रतिशत कंपनियों में EAPs हैं।

“कई संगठनों में, ईएपी परामर्शदाता ऑफसाइट हैं। बढ़ते हुए, नियोक्ता बाहरी विक्रेताओं के उपयोग के माध्यम से ईएपी सेवाएं प्रदान करते हैं, ”अर्लीन एस। हिर्श, जो मानव संसाधन प्रबंधन सोसायटी के लिए एक परामर्शदाता और योगदानकर्ता हैं, लिखते हैं। "जबकि यह गोपनीयता और गोपनीयता सुनिश्चित करने में मदद करता है, यह इन सेवाओं को काफी हद तक अदृश्य बनाता है।"

ईएपी काउंसलर क्या करता है?

ईएपी परामर्शदाता सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान कर सकते हैं और कर्मचारियों को भरपूर सहायता प्रदान कर सकते हैं। कुछ व्यक्तियों, उदाहरण के लिए, ईएपी कार्यक्रमों का उपयोग उन्हें कार्यस्थल और घर पर दैनिक तनाव से निपटने में मदद करने के लिए करते हैं। अन्य लोग मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों या मादक पदार्थों और शराब की लत की मदद के लिए ईएपी परामर्शदाताओं की ओर रुख करते हैं। अन्य लोग दुःख सहायता या वैवाहिक सहायता के लिए ईएपी परामर्श सेवाओं का उपयोग करते हैं।

ईएपी विभिन्न प्रकार के चिकित्सकों का उपयोग करते हैं, जैसे मनोवैज्ञानिक, लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक और मादक द्रव्यों के सेवन परामर्शदाता।

ईएपी परामर्शदाता आमतौर पर लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक होते हैं, जिसका अर्थ है कि वे राज्य लाइसेंसिंग आवश्यकताओं को पूरा कर चुके हैं और कम से कम बड़ी कंपनियों में मास्टर डिग्री जैसे:

• पेशेवर परामर्श
• सामाजिक कार्य
• शादी और परिवार चिकित्सा
• व्यसन परामर्श
• मानस शास्त्र

ईएपी काउंसलर्स से निपटने या सामना करने में आपकी मदद कर सकते हैं:

• कार्यस्थल संघर्ष
• कार्यस्थल से संबंधित आघात
• मानसिक स्वास्थ्य चिंताएं, चिंता और अवसाद सहित
• मादक द्रव्यों के सेवन के मुद्दे
• दुःख या हानि
• रिश्ते की समस्याएं

कुछ ईएपी अन्य सेवाएं प्रदान करते हैं, जैसे कि कर्मचारी शिक्षा, व्यक्तिगत मूल्यांकन, संगठनात्मक आकलन, प्रबंधन परामर्श और कानूनी, वित्तीय और सेवानिवृत्ति सहायता।

उस ने कहा, ईएपी परामर्श एक प्रकार की अल्पकालिक परामर्श है, जिसका अर्थ है कि लंबे समय तक चलने वाले संबंध शायद ही कभी होते हैं। यदि आपको किसी व्यक्तिगत या व्यावसायिक मुद्दे का सामना करने और / या प्रबंधन करने में अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो आपका ईएपी परामर्शदाता आपको एक मनोवैज्ञानिक, मनोचिकित्सक, चिकित्सक और / या व्यसन विशेषज्ञ के पास भेजेगा।

ईएपी परामर्श के क्या लाभ हैं?

परामर्श के किसी भी रूप के साथ, ईएपी परामर्श के लाभ असंख्य हैं। ईएपी परामर्श आपके समग्र स्वास्थ्य और कल्याण में सुधार कर सकता है। सत्र में भाग लेने से तनाव और चिंता का स्तर कम हो सकता है और जीवन के बारे में आपके दृष्टिकोण में सुधार हो सकता है, और ईएपी परामर्शदाता आपको गंभीर बाधाओं को दूर करने में मदद कर सकते हैं। वे आपका आकलन कर सकते हैं और आपको ऐसे प्रदाताओं को संदर्भित कर सकते हैं जो जीवन परिवर्तन करने की आवश्यकता होने पर आपकी सहायता कर सकते हैं।

हालाँकि, ईएपी परामर्श केवल कर्मचारी को लाभ नहीं देता है। इससे नियोक्ता को भी लाभ होता है। हिर्श के अनुसार, "जब संगठन अपने कर्मचारियों की भलाई में निवेश करते हैं, तो संगठन को भी लाभ होता है।"

परामर्श लेने वाले कर्मचारी अधिक उत्पादक होते हैं। वे अधिक मौजूद हैं। अध्ययनों से पता चला है कि ईएपी परामर्श और कम अनुपस्थितियों के बीच संबंध है, और काम का प्रदर्शन आम तौर पर अधिक है। इसका मतलब यह है कि समाप्ति और अनुशासनात्मक कार्रवाई की दर उन कंपनियों पर कम है जो ईएपी की पेशकश करते हैं जो नहीं करते हैं।

आप एक ईएपी परामर्शदाता कहां मिल सकते हैं?

जबकि EAP परामर्शदाता का पता लगाने की प्रक्रिया स्थान-स्थान और कंपनी से कंपनी में भिन्न होती है - आमतौर पर EAP परामर्शदाता को प्राप्त करने के दो तरीके होते हैं: एक जनादेश के माध्यम से या स्व-संदर्भ के माध्यम से।

स्व-संदर्भित ईएपी परामर्श

ज्यादातर कर्मचारी अपने दम पर ईएपी काउंसलिंग चाहते हैं। आखिरकार, तनाव और संघर्ष को कोई नहीं जानता है कि आप खुद से बेहतर सामना करते हैं। ईएपी काउंसलर खोजने के लिए, अपनी कर्मचारी पुस्तिका देखें या अपने मानव संसाधन विभाग से संपर्क करें। वे आपको उचित परामर्शदाता के साथ जोड़ पाएंगे।

अनिवार्य ईएपी परामर्श

कुछ मामलों में, एक नियोक्ता एक कर्मचारी के लिए ईएपी में भाग लेना अनिवार्य बना सकता है। ये उदाहरण दुर्लभ हैं - अनिवार्य रेफरल आम तौर पर केवल तभी किए जाते हैं जब एक नियोक्ता का मानना ​​है कि एक कर्मचारी खुद या दूसरों के लिए खतरा है - लेकिन वे हो सकते हैं और हो सकते हैं। एक कर्मचारी के निरंतर रोजगार में भाग लेने की इच्छा पर आकस्मिक हो सकता है।

इन मामलों में, आपका मानव संसाधन विभाग आपको आपकी कंपनी के ईएपी प्रदाता के संपर्क में रखेगा। वे आपको लक्ष्य या अपेक्षाओं की सूची भी प्रदान कर सकते हैं, और एक समयसीमा निर्धारित की जा सकती है। उदाहरण के लिए, आपका नियोक्ता कह सकता है कि आपको अपना रोजगार जारी रखने या काम पर लौटने के लिए एक निश्चित संख्या में सत्रों में भाग लेने की आवश्यकता है।

क्या ईएपी काउंसलिंग गोपनीय है?

ईएपी काउंसलिंग - सभी प्रकार की काउंसलिंग की तरह - 100 प्रतिशत गोपनीय है। जबकि ईएपी काउंसलर आपके नियोक्ता के माध्यम से पेश किए जाते हैं, काउंसलर केवल आपके बॉस और / या एचआर विभाग को कुछ जानकारी दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप परामर्श सत्र में भाग लेने के लिए अनिवार्य हैं, तो आपका नियोक्ता आपकी उपस्थिति को सत्यापित कर सकता है, लेकिन यह बात है। एक परामर्शदाता नियोक्ता को कर्मचारी की सहमति के बिना कोई अतिरिक्त जानकारी प्रदान नहीं कर सकता है।

दूर करना

हालांकि ईएपी परामर्श प्रचलित या काउंसलिंग के अन्य रूपों के रूप में नहीं जाना जा सकता है, यह सेवा कर्मचारियों के लिए मुफ्त मानसिक स्वास्थ्य सेवा का उपयोग करने का एक शानदार तरीका है। यह व्यक्तियों को सहायता, उपकरण शांत करने और तनाव से राहत के लिए तत्काल पहुंच भी देता है। ईएपी परामर्श के बारे में अधिक जानकारी के लिए और यह पता लगाने के लिए कि क्या आपके नियोक्ता के पास ईएपी है, अपनी कंपनी के कर्मचारी पुस्तिका से परामर्श करें या अपने मानव संसाधन विभाग से संपर्क करें।